Dúvidas gerais
O extrato apresenta separadamente os tipos de serviço, como assistências ambulatoriais e serviços especiais, consultas médicas, consultas odontológicas, terapias, e também a parcela de sua coparticipação por cada uso do Livre Escolha, em que o beneficiário paga o valor total diretamente ao prestador e, posteriormente, solicita o reembolso ao plano.
Quando um beneficiários realiza procedimentos de pequeno risco que exigem coparticipação, como, por exemplo, consultas e exames, os valores são discriminados junto ao contra-cheque. Para saber o percentual de coparticipação em cada tipo de procedimento, acesse o o Portal AMS.
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Consulte no app
Para saber quais são os seus gastos mensais com o plano de saúde, você pode usar o aplicativo Saúde AMS, ou o Portal AMS. Em ambos os canais, o beneficiários pode ter uma visão geral e detalhada do valor investido pela sua empresa e o quanto ele coparticipou com o uso de seu plano de saúde em cada utilização.

Para visualizar o extrato pelo Portal AMS, clique no menu 'Meu Extrato' e selecione o período que deseja consultar.
Outras questões
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