A fim de oferecer maior transparência e estimular a participação de nossos beneficiários na melhoria contínua dos serviços oferecidos, o AMS realiza anualmente a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde.

A Pesquisa segue parâmetros técnicos definidos pela ANS que permitem pontuar e comparar as diferentes operadoras de saúde, e indicam se os beneficiários entrevistados recomendariam o plano para amigos ou familiares.