A nova Telemedicina AMS está muito mais completa
Adultos e crianças agora têm atendimento imediato disponível 24 horas diretamente pelo aplicativo Saúde AMS ou pela Área Restrita do Beneficiário.
PROGRAMAS E SERVIÇOS
Com a telemedicina AMS você realiza a consulta no conforto do seu lar, ou de onde desejar, sem necessidade de agendamento
Médicos clínicos 24h
Atendimento no dia e na hora em que você precisar
Pediatras disponíveis
Especialistas na saúde dos pequenos disponíveis até de madrugada
Sem coparticipação
Não há custos adicionais nem limite de uso do serviço
ACESSO FACILITADO
A telemedicina de pronto atendimento é uma ferramenta valiosa para cuidar de você de forma rápida e eficaz. As consultas podem ser realizadas a qualquer hora e em qualquer lugar, sem a necessidade de deslocamento até uma clínica ou hospital. Basta ter acesso ao celular ou computador com internet.
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Quando precisar de assistência imediata, acesse o app Saúde AMS ou a Área Restrita do Participante e clique em ‘Telemedicina AMS’
2
Uma etapa de teste para verificar a qualidade da conexão de internet e o acesso à câmera e ao microfone do aparelho se iniciará
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Após a verificação, você será encaminhado para a triagem, na qual responde a algumas perguntas rápidas através de um formulário
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Chega o momento de ser direcionado para o atendimento com um médico clínico ou pediatra, selecionado com base na idade do paciente
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Através de uma conversa por áudio e vídeo, o médico faz perguntas detalhadas para avaliar os sintomas e fazer um diagnóstico
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Se for necessário o uso de medicamento ou a realização de exames, o médico passa todas as informações necessárias
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Após a consulta, você receberá um relatório médico por e-mail que inclui o diagnóstico, o tratamento recomendado e outras orientações
8
Se medicamentos e exames forem necessários, o paciente também receberá por e-mail a prescrição digital, válida em todas as farmácias
Atenção
A consulta é direcionada para o beneficiário que estiver logado no aplicativo ou no portal. Para realizar uma consulta para um filho menor de até 16 anos, basta clicar em ‘Trocar perfil’ e escolher para quem será o atendimento.
QUANDO USAR
Cobertura
Confira as empresas que oferecem o serviço de telemedicina no plano AMS para seus empregados e dependentes
DÚVIDAS?
Entre em contato
Para dúvidas, fale com o AMS. Se tiver dificuldades em realizar a consulta, acione o suporte.
Pelo telefone
4004-0183 (capitais)
0800 722 0183 (outras localidades)
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