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Como solicitar senha
Sua solicitação para exames e procedimentos pode ser feita pelo aplicativo ou pela Central de Relacionamento AMS
Status da solicitação
Você pode acompanhar o andamento das solicitações de autorização pelo aplicativo Saúde AMS
Procedimentos que precisam de senha
Entenda quais exames e procedimentos necessitam de autorização de senha e solicite com antecedência
Prazos de autorização
Para que sua senha esteja liberada na data do exame ou procedimento, deve solicitá-la com a antecedência
Como solicitar
De maneira prática, você pode fazer o pedido do reembolso através no aplicativo Saúde AMS ou da área restrita
Complementação de documentos
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Percentuais de reembolso
Saiba como acessar os percentuais de reembolso do seu plano para cada tipo de procedimento
Acompanhamento de pedidos
na área restrita e no aplicativo é possível acompanhar o andamento do pedido e quando o pagamento será realizado
Documentação obrigatória
Confira os documentos exigidos para a análise da solicitação e quais informações devem conter em cada um deles
Prazos de solicitação e pagamento
Conheça o prazo que você tem para solicitar reembolso e as datas de pagamento a partir da documentação
Prévia de reembolso
Envie o orçamento do procedimento para a análise do AMS e saiba o valor a ser reembolsado
Não caia em fraudes
Recibo fracionado ou com valor maior do que o custo real do procedimento para receber reembolso maior é fraude
Como acessar seu extrato
No aplicativo e na área logada, o extrato apresenta os valores pagos pelo beneficiário e pela operadora no uso da rede credenciada e da Livre Escolha.
Informe de Rendimentos
O demonstrativo dos Planos AMS para declaração do Importo de Renda fica disponível na área restrita do usuário
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Consultas online
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