O PASA deu início a uma série de inaugurações previstas para o mês de junho, marcando um novo ciclo de expansão e fortalecimento da sua presença regional. Nesta quarta-feira (4), foi a vez do escritório de Belo Horizonte, que agora conta com um ambiente mais amplo, moderno e acolhedor para os beneficiários.
Localizado na Rua Maranhão, número 166, no oitavo andar, o novo escritório da capital mineira conta com uma estrutura mais completa e segura. Além disso, o acesso ao novo endereço é ainda mais facilitado. Tudo pensado para aprimorar a experiência de atendimento aos beneficiários AMS e PASA.
Toda a Diretoria do PASA compareceu à cerimônia de inauguração, além das lideranças locais e suas equipes. A apresentação da solenidade foi guiada pelo diretor-presidente, Ricardo Gruba, e pela diretora da Saúde, Patrícia Pena.
“É um sentimento de orgulho muito grande. Nós existimos para servir, e Minas Gerais, hoje, é o estado com nosso maior número de vidas. Então, esse escritório foi feito com carinho para todos vocês, nossos beneficiários, e para a nossa equipe”, declarou Gruba.
A diretora Patrícia Pena comentou sobre a importância estratégica do novo endereço enfatizando a facilidade de acesso e a relação direta com a área da saúde:
“Quando pensamos em ampliar o espaço, pensamos primeiro em tornar o atendimento do participante mais acessível. Nós estamos em um lugar em Belo Horizonte conhecido por ser uma área onde os habitantes tratam de questões relacionadas à saúde. Então, tem um significado diferente estarmos nesse novo endereço. O acesso é mais fácil para todos. Nós pensamos nisso tudo e acho que fizemos uma decisão acertada. Hoje, quando recebemos nossos convidados, a primeira coisa que eu ouvi foi ‘esse lugar é muito bom’. Possui uma facilidade de acesso, para além do conforto que o espaço físico também irá proporcionar”.
Também marcaram presença o presidente do Conselho Deliberativo do PASA, André Viana, o presidente do Sindicato Metabase de Belo Horizonte, Márcio Melo (Mineirão), e Ailton Araújo, diretor da Aposvale Regional Belo Horizonte.
“Parabenizo a todos por essa casa nova ainda mais ampla. É importante que tenhamos esse trabalho em conjunto, respeitoso, de responsabilidade e de avanço. Um momento de renovação da mente e da alma.”, comentou André.
O diretor de relacionamento, Alexandre Albuquerque, destacou a relevância da mudança de local, ressaltando os benefícios que ela traz para os participantes. Segundo ele, a decisão foi tomada com foco em um atendimento próximo e no bem-estar de todos que utilizam o espaço:
“O novo escritório traz um avanço muito importante, principalmente se tratando da experiência de um atendimento ainda mais humanizado. O novo espaço está preparado para dar mais suporte aos beneficiários. Agora, o ambiente também conta uma sala para atendimentos mais reservados. Estamos fazendo de tudo para ampliar o cuidado com o participante e toda equipe do PASA”.
Para Gisele Guimarães, gerente de Relacionamento Sul do PASA, a comodidade para o beneficiário é o grande diferencial do novo escritório:
“Nós estamos aqui com uma casa nova, pronta para receber os nossos beneficiários e a equipe. Um espaço totalmente atualizado, muito amplo, novo e dedicado para um melhor atendimento”.
Por fim, a gerente de Ouvidoria do PASA, Deborah Rocha, destacou:
“É um sentimento de dever cumprido. Todo o nosso trabalho do dia a dia foi materializado nesse espaço. Um lugar acolhedor, bonito e com pessoas dedicadas. É um sentimento de muito orgulho por poder proporcionar o melhor para os beneficiários, que são nossa razão de existir”.
O atendimento no escritório de Belo Horizonte está disponível de segunda a quinta-feira das 9h às 17h. Para agendar seu atendimento, clique aqui.
Ainda em junho estão previstas as inaugurações de escritórios em Itabira, São Luís e Parauapebas. Acompanhe aqui no site a cobertura completa de todos os eventos.