Estamos passando por uma grande atualização nos nossos sistemas para oferecer uma experiência muito melhor para você. Mas para possibilitar essa melhoria, os cadastros de beneficiários dos planos AMS serão migrados para um novo sistema de gestão, muito mais moderno e seguro.
Por isso, no dia 26 de maio, todos serão descadastrados automaticamente do aplicativo Saúde AMS e da Área Restrita do Beneficiário no site.
❗Importante: não tente recuperar a senha!
Sabemos que a primeira reação ao perceber que a sua senha não está sendo aceita pode ser clicar em ‘Esqueci minha senha’, mas isso não vai funcionar. Como o sistema é novo, o que você precisa fazer é:
👉 Clicar em ‘Primeiro acesso‘
👉 Fazer um novo cadastro (é rápido e simples!)
Após isto, basta fazer login novamente no aplicativo Saúde AMS ou na Área Restrita do Beneficiário e todas as suas informações de uso do plano estarão recuperadas!
E mais: realizar o novo cadastro em apenas um dos canais (aplicativo ou site) já é suficiente, pois a nova senha que você irá criar será válida para acessar ambas as plataformas.
Não se preocupe! Essa pequena mudança agora vai garantir muito mais praticidade e segurança no seu dia a dia com o plano.
E tem mais novidade vindo aí!
Esse novo cadastro já é um preparo para o lançamento do novo aplicativo Saúde AMS, que chega em breve com uma experiência muito mais completa, intuitiva e pensada para você. Aguarde! Em breve tratemos mais informações.
